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SmartPLAY 使用条件

  1. 已登记用户可透过有关途径预订康体设施或报名参加康体活动：经流动应用程式或互联网使用SmartPLAY预订服务；或前往设置于各区康乐事务办事处或康体场地的自助服务站。
  2. 已登记用户经流动应用程式或互联网使用SmartPLAY预订康体设施或报名参加康体活动时，须提供用户编号或别名和密码作身份认证；亦可扫瞄香港身份证正本或使用「智方便」(iAM Smart)应用程式在自助服务站登入系统。
  3. 14天前经SmartPLAY系统抽签预订：如欲使用草地足球场和免费硬地球场，已登记用户可在使用设施前14天至20天递交抽签申请，截止日期为使用日期前的14天。例如，欲抽签2024年1月20日可供预订的设施，可于2024年1月1日至7日递交申请，截止日期为1月7日。
  4. 7天前预订(未被团体预订或经网上抽签后余下的段节)：如欲使用康体设施和水上活动中心的水上活动器材，可于7天内(包括预订当日)预订；康体活动则于有关活动的报名期内接受报名。
  5. 度假营和创兴水上活动中心的营位须提前三个月经抽签预订。例如：如欲抽签预订2024年9月的营位，可于2024年5月1日至31日期间提交网上申请。已登记用户(临时用户除外)可于每月二十日上午八时三十分起，预订经抽签后余下、于未来10天至两／三个月内可供预订的营位。SmartPLAY临时用户只可预订未来10天内可供预订的营位。
  6. 个人资料如有更改，SmartPLAY用户可登入系统更新个人帐户资料。
  7. 预订康体设施或报名参加活动的申请获得接纳与否，须视乎有关设施的供应情况或有关活动的名额而定。
  8. 租用人／申请者必须遵守有关预订康体设施和度假营或报名参加康体活动程序（按所属情况）的所有规则及／或条件。
  9. 如透过互联网或流动应用程式使用SmartPLAY预订服务，一经付款，预订／报名申请即获确认。租用人／申请人可以信用卡（「VISA」、「万事达卡」、「银联卡」或「JCB卡」）、电子支付方式（「Apple Pay」或「Google Pay」）或经「缴费灵」/「转数快」付款。
  10. 租用人／申请人如使用自助服务站预订设施或报名参加活动，以八达通卡付款后，申请即获确认。

  11. 旅客或获准短期留港人士可登记成为SmartPLAY临时用户。申请人提交填妥的电子申请表格后，须亲自前往SmartPLAY服务中心办理申请手续，并须提供附有其相片的有效旅游证件和入境标签正本及副本，以供核对身份。未满18岁的申请人须由家长或监护人陪同办理手续。

    SmartPLAY服务中心地址： 香港九龙佐敦宝灵街17号官涌市政大厦5M楼

    SmartPLAY用户申请查询电话：2194 5255

  12. SmartPLAY临时用户资格的有效期为有关旅客获准留港的期间或六个月（以时间较短者为准）。用户可在有效期届满前，带同附有其相片的有效旅游证件和入境标签的正本及副本，到SmartPLAY服务中心办理续期手续。
  13. 如发现SmartPLAY用户／临时用户填报失实资料或未有遵守「SmartPLAY使用条件」，康文署可酌情决定取消其用户资格或暂停其用户资格180日。
  14. SmartPLAY用户／临时用户不得向他人透露其用户编号和密码。因应政府最新的保安指引，用户须每六个月更改密码一次。
  15. 康文署保留权利，随时增删或修订「SmartPLAY使用条件」所载任何条款而无须给予任何理由和预先通知。